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Lieferung von Fotos und Video an einen Kunden, versiegelt vor dem Versand

Streit um die Lieferung

Wie du nachweist, welche Version du wann geliefert hast

Wenn der Kunde sagt, es habe Material gefehlt oder die Version sei eine andere gewesen, ist dein Wort genauso viel wert wie seins. Das exakte Paket, versiegelt vor dem Versand, nicht.

Lieferung versiegeln

Privat. Registriert wird nur der Fingerabdruck der Datei.

Wort gegen Wort „Das hast du nie geliefert.“ „Die Fotos vom Empfang fehlten.“ „Das war nicht die freigegebene Version.“ Und die Rechnung bleibt offen, bis das geklärt ist.
Der datierte Nachweis gewinnt Das exakte Paket, das du geschickt hast, versiegelt vor dem Versand. Welche Dateien, welche Version, welcher Tag. Es ist nicht mehr dein Wort: Es ist ein Datum und eine Liste.
Cent gegen eine Rechnung Eine Rechnung, die wegen „das war nicht das“ hängt, ist mehr wert, als alle deine Lieferungen des Jahres zu versiegeln. Und heute kostet Versiegeln nichts.

Die Szene

„Das ist nicht die Version, die wir freigegeben haben.“

Du hast die finalen Dateien an einem Freitag geliefert: den Ordner mit den bearbeiteten Fotos, das Video in zwei Formaten, das PDF mit dem abgeschlossenen Design. Der Kunde antwortete „Erhalten, danke“. Drei Wochen später ist die Rechnung immer noch offen, und eine Mail kommt. „Die Hälfte des Materials vom zweiten Tag fehlte. Und das Video, das ihr uns geschickt habt, ist nicht die Version, die wir im Meeting freigegeben haben.“ Du weißt, dass das nicht stimmt. Aber der WeTransfer-Link ist abgelaufen, im Drive-Ordner hast du seitdem immer wieder etwas verschoben, und alles, was du hast, ist dein Wort und ein „Erhalten, danke“.

Das Ritual: vor jeder Lieferung

  • Schließe die Lieferung in einem einzigen Paket ab: ein ZIP mit genau dem, was du verschicken wirst. Fotos, Video, Design, Code, Freigabe-PDF. Lieferst du in mehreren Tranchen, ein ZIP pro Tranche.
  • Leg ein Inhaltsverzeichnis dazu: eine Textdatei oder ein PDF mit der Liste der Dateien, der Version und dem Datum. Das macht aus „ich habe dir Sachen geschickt“ ein „ich habe dir diese 214 Dateien geschickt, finale Version 3“.
  • Versiegle das ZIP, bevor du es verschickst. Unmittelbar davor: Das Datum des Siegels ist das Lieferdatum, das du nachweisen kannst. Mit dem kostenlosen Konto wird der Fingerabdruck auf deinem Rechner berechnet, und das große Paket wird nicht hochgeladen.
  • Verschick es wie immer: WeTransfer, Drive, Dropbox, eine Festplatte. Der Kanal ist egal. Wichtig ist nur, dass das, was du schickst, genau dieses ZIP ist und kein anderes.
  • Bewahre das exakte ZIP und das Zertifikat beim restlichen Projekt auf. Reklamiert der Kunde, prüfe seine Kopie gegen dein Siegel: Passt sie, ist es das, was du geliefert hast; passt sie nicht, ist es nicht das, was du geliefert hast.

Was Sellat in diesem Streit nachweist

Sellat entscheidet nicht, ob die Lieferung dem Auftrag entspricht, ob der Kunde diese Version freigegeben hat oder ob er die Rechnung zahlen muss. Das entscheidet der Vertrag, eine Einigung oder ein Gericht. Sellat weist eine konkrete Sache nach: dass genau dieses Paket, mit diesen Dateien und diesem Inhaltsverzeichnis, an dem Datum existierte, an dem du es versiegelt hast, und dass seitdem niemand etwas daran verändert hat. Das ist technische Evidenz über eine exakte Version einer Datei. Damit ist „das habe ich dir an diesem Tag geliefert“ nicht mehr nur dein Wort.

Was du nach dem Versiegeln behältst

Nach dem Versiegeln bekommst du per E-Mail ein PDF-Zertifikat und ein Verifizierungs-ZIP. Dieses ZIP leitest du weiter, wenn die Reklamation kommt: Es enthält den Fingerabdruck des exakten Pakets, das Datum und die Anleitung, mit der der Kunde den Nachweis selbst prüfen kann, ohne dir oder Sellat vertrauen zu müssen. Sellat speichert deine Lieferung nicht und sieht sie nicht: nur ihren Fingerabdruck.

Ein Einschreiben beweist, was du wann verschickt hast. Sellat beweist, welche Dateien du wann geliefert hast.

Das „Erhalten, danke“ beweist, dass etwas angekommen ist. Nicht, was. Links laufen ab, geteilte Ordner ändern sich, und der Versionsverlauf liegt auf dem Server von jemand anderem. Das Paket zu versiegeln tut für deine Lieferung, was das Einschreiben für einen Brief tut: Es setzt ein exaktes Datum und einen exakten Inhalt, die weder von deinem Wort noch vom Wort des Kunden abhängen. Das gilt für 3 Dateien wie für 3.000: Du versiegelst das Paket, nicht jedes Foto.

Das Paket von innen

Genau das öffnest du zwei Jahre später.

Kein Versprechen und kein Screenshot: die echte Liste der Dateien, die Sellat in dein ZIP legt. Was du hier siehst, erzeugt dasselbe Modul, das auch das Paket baut.

Akte öffnen Akte schließen
  • original/<archivo> Wenn das Original bleibt

    Deine Datei, Byte für Byte

    Genau das Foto, das du versiegelt hast, in einem eigenen Ordner, damit keine andere Datei im Paket damit verwechselt werden kann. Es liegt bei, wenn das Original verfügbar ist: der Upload, der den Nachweis erzeugt hat, oder die Verwahrung.

  • certificado-<id>.pdf Immer

    Das lesbare Zertifikat

    Das PDF, das du einer Person zeigst oder einem Schriftsatz beilegst. Es ist ein informatives Dokument: geprüft wird die Datei, nicht das PDF. Trug die Datei Content Credentials (C2PA), hält das Zertifikat sie ebenfalls fest — wer signiert hat, mit welchem Werkzeug und ob KI-Einsatz erklärt wird — so, wie dein Browser sie beim Schützen gelesen hat.

  • proof.json Sobald das Bündel verankert ist

    Der portable Nachweis

    Der Fingerabdruck deiner Datei, ihr Merkle-Blatt und Pfad, die Wurzel des Bündels und die öffentliche Transaktion, die sie festhält. Dieses Stück erlaubt die Prüfung ohne Sellat.

  • sello-cualificado-<id>.tsr Mit qualifiziertem Zeitstempel

    Der qualifizierte Zeitstempel

    Die RFC-3161-Antwort der qualifizierten Zeitstempelstelle, genau wie ausgestellt. Diese Datei fixiert das Datum nach eIDAS.

  • autoridad-sellado.pem Mit qualifiziertem Zeitstempel

    Wer den Zeitstempel signiert hat

    Das Signaturzertifikat dieser Stelle, mit seinem SHA-256 in der README. Es liegt bei, damit die Prüfung offline funktioniert und niemand danach suchen muss.

  • anclaje-bitcoin.ots Sobald das Bündel verankert ist

    Die Verankerung in Bitcoin

    Der OpenTimestamps-Nachweis der Bündelwurzel. Er kann noch auf einen Block warten: die Datei ist gültig und wer sie erhält, kann sie selbst aktualisieren.

  • LEEME.txt / README.txt Immer

    Die Anleitung, in zwei Sprachen

    Was jede Datei ist, was sie beweist und was nicht, und die genauen Prüfbefehle. Auf Spanisch und Englisch, damit eine sachverständige Person oder eine Anwältin dich nichts fragen muss.

Den Zeitstempel signiert die FNMT-RCM, nicht Sellat.

Nicht Sellat bezeugt die Uhrzeit. Der qualifizierte Zeitstempel stammt von einer qualifizierten Zeitstempelstelle der FNMT-RCM, und ihr Signaturzertifikat liegt in deinem Paket. Wir sind die Instanz, die deinen Fingerabdruck mit diesem Zeitstempel verbindet und dir alles geordnet übergibt.

Prüfbar ohne uns und ohne Internet.

Mit Zeitstempel und Zertifikat der Stelle im ZIP wird das Datum mit Standardwerkzeugen auf dem Rechner der empfangenden Person geprüft. Gäbe es Sellat morgen nicht mehr, ließe sich deine Akte genauso prüfen.

Das Paket belegt, dass genau diese Datei zu diesem Datum existierte und nicht verändert wurde. Es belegt nicht, wer sie erstellt hat, wer fotografiert hat oder was vor der Kamera geschah.

Versiegle das Paket, bevor du es verschickst. Bei jeder Lieferung.

Eine Rechnung, die wegen „das war nicht das“ hängt, ist mehr wert, als alle deine Lieferungen des Jahres zu versiegeln. Heute kostet Versiegeln nichts. Lade das exakte ZIP hoch, das du verschicken wirst, und bewahre das Zertifikat beim Projekt auf.

Lieferung versiegeln

Häufige Fragen

Bevor du fragst.

Und wenn ich über WeTransfer, Drive oder Dropbox verschicke?

Der Kanal ist egal. Du versiegelst das exakte ZIP, bevor du es hochlädst, und verschickst es, worüber du willst. Der Nachweis belegt den Inhalt und das Datum des Pakets, nicht den Link. Wenn der Link abläuft, ist der Nachweis immer noch da.

Geht das auch für große Mengen? Muss ich jedes Foto versiegeln?

Nein: Du versiegelst das Paket, nicht jede Datei. Ein ZIP mit 3.000 Fotos ist ein einziger Nachweis. Ohne Konto liegt die Grenze bei 20 MB pro Datei; mit dem kostenlosen Konto berechnet Sellat Local den Fingerabdruck auf deinem Rechner, und du kannst große Pakete versiegeln, ohne das Original hochzuladen. Für Studios, die täglich liefern, gibt es eine API.

Wie prüft das der Kunde?

Ohne Konto, auf der öffentlichen Verifizierungsseite von Sellat: Er zieht seine Kopie der Datei hinein und sieht, ob sie mit dem Nachweis übereinstimmt. Er kann es auch mit dem Open-Source-Verifizierer tun, ganz ohne Sellat. Es reicht, wenn du ihm das Zertifikat und das Verifizierungs-ZIP weiterleitest.

Zählt das vor Gericht, wenn der Kunde nicht zahlt?

Sellat verspricht keine Gültigkeit vor Gericht und kann das auch nicht: Ob ein Beweis zählt, entscheidet im Einzelfall das Gericht oder eine Schiedsstelle. Was du vorlegen kannst, ist technische Evidenz, die jeder prüfen kann, dass dieses Paket und diese Dateien an diesem Datum existierten und seitdem nicht verändert wurden. Auf der Seite mit den rechtlichen Hinweisen erklären wir genau, was Sellat nachweist und was nicht.

Und wenn man zertifizierte Fotos von mir verlangt?

Wenn ein Kunde oder eine Versicherung zertifizierte Fotos von einer Reportage, einem Schaden oder einem Zustand verlangt, ist das Ritual dasselbe: Versiegle das Paket mit den exakten Fotos direkt aus der Kamera, bevor du sie bearbeitest oder verschickst, und liefere das Zertifikat zusammen mit den Fotos. Das macht niemanden zum Sachverständigen, aber es hält fest, welche Fotos existierten und seit wann.

Kann jemand meine Datei sehen?

Das hängt vom Modus ab. Im normalen Ablauf wird die Datei zu Sellat hochgeladen, nur um ihren SHA-256-Fingerabdruck zu berechnen und den Nachweis vorzubereiten; danach wird sie nicht aufbewahrt. Mit einem kostenlosen Konto berechnet der Modus Sellat Local den Fingerabdruck auf deinem eigenen Gerät, und das Original wird gar nicht erst hochgeladen. Und wenn du die Verwahrung aktivierst — optional und nur mit Konto —, bewahrt Sellat das Original auf, gegen seinen Fingerabdruck geprüft, bis du es entfernst. In allen drei Fällen steht im öffentlichen Register nur der Hash, ein Code, mit dem man den Inhalt weder lesen noch wiederherstellen kann.

Digitaler Liefernachweis: die an den Kunden gelieferte Version nachweisen

Die Lieferung von Dateien an einen Kunden nachzuweisen hat zwei Teile: was genau geliefert wurde und wann. Eine Mail beweist, dass etwas verschickt wurde; ein versiegeltes Paket beweist, was drin war. Für Freelancer und Studios aus Foto, Video, Design oder Entwicklung ist das der Unterschied zwischen einer bezahlten Rechnung und einer, über die gestritten wird. Technisches Detail, falls du es brauchst: Sellat berechnet den SHA-256-Fingerabdruck des exakten ZIPs (mit Konto direkt auf deinem Rechner, über Sellat Local), trägt ihn in eine öffentliche Referenz auf Polygon und über OpenTimestamps auf Bitcoin ein und schickt dir ein PDF-Zertifikat und ein Verifizierungs-ZIP. Im normalen Ablauf wird das Originalpaket nach dem Erstellen des Nachweises nicht aufbewahrt: nur sein Fingerabdruck. Mit Konto kannst du ihn auf deinem Rechner berechnen (Sellat Local) oder die Verwahrung aktivieren, damit Sellat es ebenfalls behält. Der Kunde kann den Nachweis mit seiner exakten Kopie prüfen, ohne Konto und ohne Sellat vertrauen zu müssen. Für tägliche Lieferungen gibt es eine API.