«Yo no acepté esas condiciones»
Cada pedido apunta a la versión exacta de tus condiciones y de tu política de privacidad vigentes al pagar, con su texto guardado.
Plugin para WooCommerce
La prueba de que tu cliente aceptó tus términos y condiciones en WooCommerce.
WooCommerce pide marcar la casilla de términos y condiciones, pero no guarda qué versión aceptó cada cliente ni deja prueba de ello. Sellat Proof for WooCommerce guarda en cada pedido pagado la versión exacta de tus condiciones y de tu política de privacidad, junto con el propio pedido, en una prueba con fecha cierta anclada en Polygon y Bitcoin.
eIDAS Y en los pedidos que más importan, el sello de tiempo cualificado eIDAS de la FNMT-RCM, con presunción legal en toda la UE. Con la Cuenta Pro, 3 al mes incluidos.
Muy pronto en el directorio de WordPress.org.
Crear cuenta gratis
El plugin se conecta a tu cuenta de Sellat. Créala hoy y conéctala en un clic el día que el plugin llegue a WordPress.org.
Ver la Cuenta Pro → Cada pedido pagado Registrado al pagarse, sin hacer esperar al cliente.
Tus condiciones, versión a versión Cada pedido apunta al texto exacto que aceptó tu cliente.
Verificable sin Sellat Anclado en Polygon y Bitcoin, con un paquete que se comprueba con herramientas estándar.
Cuándo te hace falta
El día que alguien discute un pedido.
No sabes qué pedido será. Por eso el plugin los guarda todos, en el momento del pago, sin que tengas que hacer nada.
Un contracargo o una reclamación
La fecha, los importes, los productos, el estado y el método de pago del pedido, registrados al pagarse y anclados en redes públicas.
Cambiaste tus condiciones
Cada cambio del contenido de tus páginas legales es una versión nueva, con su huella y su texto. Sabrás qué decían el día de cada pedido.
Más que una casilla guardada
Guardar la casilla en tu base de datos es tu palabra.
Un fragmento de código o un plugin que guarda «aceptado» en el pedido ayuda, pero ese dato lo controlas tú y se puede cambiar. Una prueba tiene que sostenerse sin tu panel.
| Solo la casilla, en tu base de datos | Sellat Proof for WooCommerce | |
|---|---|---|
| Que el cliente aceptó | Sí | Sí |
| El texto exacto que aceptó | No | Sí, cada versión con su texto |
| Una fecha que no depende de ti | No | Sí, anclada en Polygon y Bitcoin |
| Comprobable por un tercero sin tu panel | No | Sí, con el paquete de prueba |
| Sello de tiempo cualificado eIDAS | No | Con la Cuenta Pro |
Qué registra
Lo que pasó, no quién es tu cliente.
El registro de cada pedido lleva lo que hace falta para probarlo y nada más.
Cada pedido pagado
Número, fechas, importes, productos, estado y método de pago, la versión de las condiciones y de la política de privacidad aceptadas, y una huella del email del cliente.
Cada versión de tus páginas legales
Condiciones, privacidad, devoluciones y envíos. Cada vez que cambia el contenido de una, queda registrada una versión nueva con su texto exacto.
Nunca el nombre, la dirección, el email ni el teléfono del cliente, salvo que actives la custodia del pedido completo en la Cuenta Pro. En las redes públicas solo se publica una huella (hash).
Dos formas de protegerlo
Gratis cada día, o cada pedido con su propia prueba.
Las dos guardan el registro de cada pedido y de tus páginas legales. Cambia cuándo y cómo se ancla.
Gratis
Cuenta gratuita
- Los pedidos del día, en una prueba diaria de tu tienda anclada en Polygon y Bitcoin
- Cada pedido conserva su registro y su ruta en el árbol del día
- Tus páginas legales, registradas en cada cambio
- El paquete de prueba de cada pedido
Próximamente
Cuenta Pro
12 € al mes, IVA incluido
- Cada pedido con su propia prueba, en minutos, y su certificado PDF
- Sello de tiempo cualificado eIDAS de la FNMT-RCM por pedido, 3 al mes incluidos: a mano o por reglas, por ejemplo pedidos de más de un importe
- Custodia de una copia completa de cada pedido
- Todo lo de la cuenta gratuita
Así se ve en tu tienda
Dentro de WooCommerce, donde ya trabajas.
Una caja en cada pedido, una columna en la lista y una sección propia en WooCommerce → Sellat.
Verificable sin Sellat
Un paquete que se comprueba sin pedirnos permiso.
Desde cada pedido descargas un paquete de prueba. Una vez descargado, se comprueba con herramientas estándar, aunque Sellat no existiera. Tu tienda guarda además su propia copia de cada registro.
- El registro del pedido
- El texto exacto de las condiciones aceptadas
- La prueba pública en Polygon y Bitcoin
- Un README que explica cómo comprobarlo todo
Hecho para WooCommerce
Sin tocar tu checkout.
Requisitos: WordPress 6.5 o superior, WooCommerce y PHP 8.1 o superior.
- Checkout clásico y bloques de Carrito y Finalizar compra.
- Almacenamiento de pedidos de alto rendimiento (HPOS).
- Trabajos en segundo plano con Action Scheduler: el checkout nunca espera a Sellat, y si Sellat no responde los pedidos se envían después, con reintentos.
- Pantalla de Uso: lo protegido en 7, 30 o 90 días, las ventas cubiertas, los sellos eIDAS emitidos y los que quedan, y un gráfico por día.
- Una caja Sellat en cada pedido y una columna Sellat en la lista de pedidos.
- La clave de API se guarda cifrada. La IP de aceptación, solo si la activas, entra en la exportación y el borrado de datos de WooCommerce.
Preguntas frecuentes
Antes de que lo preguntes.
¿Cómo guardo la aceptación de los términos y condiciones en WooCommerce?
Con el plugin, cada pedido pagado guarda la versión de tus condiciones y de tu política de privacidad vigente al pagar, con su texto exacto y la fecha, en una prueba anclada en Polygon y Bitcoin. Tú solo eliges qué páginas legales vigila.
¿Sirve como prueba ante un contracargo o una reclamación?
Sí: aporta el pedido y las condiciones que aceptó el cliente, con fecha cierta. La prueba en Polygon y Bitcoin es técnica: cualquiera la comprueba con herramientas estándar y, si hace falta, la explica un perito. El sello de tiempo cualificado eIDAS de la Cuenta Pro va más allá: goza de presunción legal de exactitud de la fecha y hora y de integridad de los datos en toda la Unión Europea (art. 41.2 del Reglamento (UE) 910/2014).
¿Necesito una cuenta de Sellat?
Sí. Las pruebas las hace el servicio de Sellat. La cuenta gratuita incluye la protección diaria de tus pedidos y el registro de tus páginas legales.
¿Se publica el email de mi cliente?
No. En Polygon y Bitcoin solo se publica una huella (hash), nunca datos personales. El registro del pedido lleva una huella del email, no el email. El email solo va en el paquete de prueba que descargas desde el pedido en tu tienda, para que quien lo reciba pueda comprobarlo.
¿Qué pasa si una red pública o la FNMT no responden?
Nada en tu tienda: el checkout nunca espera. Sellat hace de enlace con Polygon, Bitcoin y la FNMT; si alguno no responde, la prueba queda en cola y se completa en cuanto vuelve, con reintentos. Si es Sellat quien no responde, el plugin guarda el pedido y lo envía después.
¿Funciona con el checkout de bloques y con HPOS?
Sí, con los dos.
¿Qué pasa con mis pruebas si borro el plugin?
Se quedan en Sellat, y por defecto el plugin deja en cada pedido el enlace a su prueba y tus copias locales. Borrarlo olvida la clave y los ajustes.
Empieza con la cuenta gratuita.
Crea tu cuenta hoy. El día que el plugin esté en WordPress.org, lo conectas en un clic y cada pedido pagado queda probado.
Crear cuenta gratis